Если вы якобы признаете чью-то точку зрения, а затем говорите «однако», то, по сути, не признаете ее. Поэтому пользуйтесь словами «и», «также». Или же немного помолчите, а затем внесите свое предложение, начиная со слов:
Какие
«Теперь давайте обсудим…»
«Рассмотрим проблему под другим углом…»
«Что произойдет, если…»
«Вы когда-нибудь думали о том, что…»
«Сравним эту идею с другой…»
«Интересная перспектива вырисовывается».
«Я никогда не рассматривал проблему с этой стороны».
«Я рад, что мы пришли к согласию по вопросу…»
Подкрепляйте свою точку зрения аргументами и фактами. Держите эмоции под контролем. Думайте над своими словами. Спросите себя: «Что я думаю?», «Почему я так думаю?», «Какие факты подкрепляют мою точку зрения?».
Позвольте другой стороне сохранить лицо. Как учил Дейл Карнеги, чтобы приобретать друзей и влиять на людей, следует признавать и уважать их индивидуальность. Об этом никогда не следует забывать. Важно, чтобы оппонент не чувствовал себя хуже вас, даже если его аргументы неубедительны.
Фил был одним из тех, кто любит указывать на ошибки других. На собраниях он постоянно отмечал это с особым злорадством и чувством превосходства. Не давая оппонентам возможности сохранить лицо, Фил напрочь уничтожал командный дух.