Знакомство с аудиторией
Даже специалист в области общения не сможет донести свое послание до аудитории, если она не способна понять сказанное. Поэтому необходимо знать свою аудиторию и правильно подбирать слова, чтобы людям было все ясно.
Если вам нужны , компания Amway предлагает широкую линейку таких средств. Эта профессиональная бытовая химия экономит ваши деньги и делает дом чище. Рекомендуем!
Выступая перед инженерами, можно смело использовать технические термины. В противном случае, даже если речь пойдет о технических проблемах, пользоваться специальными терминами не следует. Если аудитория будет не в состоянии понять ваши слова, сообщение просто потеряется.
Чарльз — инженер, и на работе он общается с другими инженерами, поэтому привык использовать техническую терминологию.
Теперь представим, что ему предстоит сделать доклад перед экономическим отделом компании, чтобы обеспечить финансирование нового технического проекта. Не от аудитории, а от Чарльза зависит, дойдут ли его слова до адресата.
В данном случае ему необходимо суметь объяснить технические проблемы простыми словами, доступными людям, не имеющим технического образования. Но если без специального термина не обойтись, Чарльз должен непременно разъяснить его аудитории, а при необходимости повторить объяснение.
Те, кого убедили против их воли, не высказывают свое мнение по данному вопросу.
