Правила общения
Вот некоторые рекомендации Дейла Карнеги по проведению презентаций (из книги «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично»).
В
Начало выступления крайне важно. Его нельзя оставлять на волю случая, а следует тщательно подготовить заранее. Покажите слушателям: то, в чем вы их убеждаете, похоже на то, во что они уже верят. Приводите конкретные примеры.
Используйте фразы, создающие у слушателей яркие образы. Завершение речи — важнейший стратегический элемент. То, что говорится в последнюю очередь, запоминается дольше всего.
Суммируйте, повторяйте, кратко излагайте основные пункты своего выступления. Будьте готовы отвечать на вопросы аудитории. Прежде чем ответить, повторите вопрос или перескажите его своими словами.
Апеллируйте к действиям. Убедитесь в том, что аудитория знает, что ей нужно делать. Всегда останавливайтесь до того, как аудитория потеряет интерес к вашему выступлению. Точка насыщения достигается вскоре после пика популярности.